Le site vitrine est l’un des outils incontournables pour trouver ses clients en tant qu’auto-entrepreneur. Il est souvent la première étape pour un prospect qui te découvre. Un site web de qualité lui permettra d’en savoir plus sur toi, tes compétences et ton offre. Et c’est naturellement ici qu’il cherchera des informations pour valider son choix de travailler avec toi.
Tu as donc tout intérêt à soigner ton site web, la manière dont il présente ton activité freelance et l’expérience qu’il fournit. Objectif : limiter le taux de rebond, soit le nombre de visiteurs ayant quitté ton site web sans avoir consulté d’autres pages que celle de destination.
Si le webdesign et la technique ne sont pas tes domaines de compétence, pas de panique, on a quelques conseils pour toi. Aujourd’hui, on te propose 8 manières d’améliorer ton site web de freelance si tu estimes qu’il ne remplit pas suffisamment sa mission. Lets-go !
Sommaire :
1. Penser ton site web pour ton client idéal
2. Soigner la structure et le design de ton site web
3. Assurer une expérience utilisateur de qualité sur ton site web
4. Présenter clairement ta mission et tes services
5. Opter pour une stratégie de référencement web pertinente
6. Écrire sur un blog professionnel
7. Ne pas oublier la page À propos et les références
8. Inclure un formulaire de contact et des appels à l’action clairs
Si ton client idéal est au cœur de la construction de tes offres en freelance, il est aussi la principale cible de tous tes supports de communication. Ton site web n’échappe donc pas à la règle d’or : répondre aux besoins précis de ton client idéal. Tous les critères doivent donc être réunis pour correspondre à ses attentes.
Si ce n’est pas encore fait, on te conseille donc de te pencher sur le profil de ton client idéal ou de l’internaute ciblé par ton site web (ou plusieurs profils le cas échéant). Âge, activité, niveau de maîtrise sur le web, etc. Ces informations précieuses t’aideront à définir les informations à faire figurer sur ton site web, mais aussi ses caractéristiques (couleurs, accessibilité, navigation, fonctionnalités, etc.).
La page d’accueil est sans surprise l’une des premières choses visionnées par les internautes (sauf s’ils arrivent via un autre lien). Et une homepage sans menu ni navigation claire, c’est peine perdue pour ton potentiel prospect. Il en va de même si le design de son site web date un peu, ou s’il faut parcourir 17 pages pour comprendre ce que tu vends avec ton activité freelance.
Veille donc à simplifier ton site vitrine de freelance. Concentre-toi sur quelques pages bien rédigées qui vont droit au but, organisées dans un menu de navigation facile d’utilisation et visible dès la page d’accueil. Tu vends plusieurs services ou produits avec ta micro-entreprise ? Même s’ils sont complémentaires, il vaut mieux n’aborder qu’un sujet spécifique par page tout en incluant des liens internes vers tes autres services.
Côté design, inspire-toi de ce qui se fait actuellement sur le web, confie ton site à un webdesigner ou bien utilise un template moderne.
La navigation et le design de ton site font pleinement partie de l’expérience utilisateur de tes internautes, mais pas seulement. L’objectif est d’assurer une expérience globale agréable à chacun de tes prospects se rendant sur ton site web. Et ça passe aussi par une vitesse de chargement optimisée ou encore un affichage fonctionnel sur mobile.
Si tu constates des défauts à ce niveau, essaye d’optimiser tes images et vidéos en réduisant leur poids, d’activer la mise en cache ou encore de choisir un bon hébergeur pour ton site web. Tu devras également t’assurer que ton site est responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte à tout type d’écran. Une grande partie de tes internautes va en effet probablement arriver sur ton site depuis les réseaux sociaux ou une recherche sur mobile.
Entrons dans le vif du sujet, soit ce qu’un prospect a besoin de savoir à propos de ta micro-entreprise et de tes compétences. Au-delà de l’expérience et des visuels de qualité présents sur ton site, un client accordera surtout beaucoup d’importance à la manière dont tu présentes ta mission et ce que tu peux faire pour lui.
Ton site web devrait surtout être le moyen de prouver ton expertise et développer la confiance que l’on t’accorde (ou que l’on voudrait t’accorder) en tant que freelance. Explique clairement ce que tu proposes et les bénéfices que tu peux apporter à tes clients. Si tu peux aborder des points très “techniques”, tu dois aussi veiller à ce que ton contenu soit compréhensible par ta cible, qui n’est pas experte de ton domaine.
Tu t’en doutes, un site web est conçu pour être vu. Et pour être vu, il doit donc être visible sur le web. Et c’est en travaillant sur ton référencement naturel (entre autres possibilités) que tu pourras atteindre tes objectifs de trafic. Avec une stratégie SEO pertinente, tu t’assures que les bonnes personnes te trouvent pour les bonnes raisons.
En matière de SEO, il y a beaucoup de paramètres sur lesquels tu peux agir. Tout d’abord : des contenus de qualité avec des informations fiables et des mots-clés pertinents. Pour choisir les bons mots-clés, tu peux t’aider d’outils comme le Keyword Planner de Google, Semrush ou encore SE Ranking.
N’oublie pas non plus d’exploiter certains champs stratégiques de tes pages sur le web, comme le titre, la metadescription, les balises Alt de tes images, etc. Besoin d’aide pour travailler sur ton référencement ? On te donne 5 notions SEO à connaître absolument ici.
Rien de tel que de publier régulièrement de nouveaux articles de blog pour attirer du trafic qualifié. Si ton site web actuel te sert uniquement de vitrine, pourquoi ne pas envisager d’y ajouter un blog ? Ce dernier t’aidera à remplir tes objectifs de visibilité, mais aussi tes objectifs de conversion en renforçant la confiance des internautes.
Il n’est pas rare pour un client de privilégier un prestataire qu’il connait déjà via ses contenus. En écrivant régulièrement des articles uniques et de qualité, tu viens justement rassurer tes prospects sur ton expertise et leur donner envie de travailler avec toi. À condition que tes articles soient optimisés pour le référencement et qu’ils répondent à des problématiques rencontrées par ton client idéal !
Tu n’aimes peut-être pas vraiment parler de toi, et c’est pourtant indispensable pour vendre tes services en tant qu’auto-entrepreneur. Le personal branding fait pleinement partie des outils marketing dont tu peux user (en toute transparence) pour convertir tes prospects. N’oublie donc pas d’inclure cette fameuse page À propos et d’en soigner le contenu. C’est l’endroit idéal pour te présenter toi, ton parcours d’entrepreneur.e, ta personnalité, tes valeurs, tes points forts, etc.
La preuve sociale est également un élément fort et différenciant pour obtenir de nouveaux clients. Les gens ont besoin de savoir qu’ils peuvent te faire confiance car ton expertise en a aidé d’autres. N’hésite donc pas à présenter sur ton site web des clients et entreprises avec qui tu travailles ou as travaillé. Et tu peux aussi y inclure des avis clients, très précieux pour démontrer la qualité de ton travail.
Enfin, parcourir ton site web et en apprécier le contenu n’est pas une fin en soi. En tant qu’auto-entrepreneur, tu as normalement un objectif de conversion sur le web. Tu attends de ton visiteur qu’il prenne contact avec toi, qu’il télécharge un produit gratuit, qu’il te laisse son adresse email ou qu’il achète directement ton produit. Pour que tout ceci se produise, il faut donc des appels à l’action très clairs et visibles.
Ajoute ta page de contact ou de vente directement dans la barre de navigation de ton site, une fenêtre pop-up, un formulaire d’inscription à des endroits pertinents, etc. Bref, il y a plein de façons d’inviter un visiteur à te rejoindre en dehors de ton site web. À toi de t’assurer que ce dernier le comprenne facilement et rapidement.
On espère que toutes ces astuces t’aideront à construire ou améliorer ton site vitrine d’auto-entrepreneur. Objectif : le rendre plus simple, plus accessible et plus attractif. Mais sache que le plus important est de créer un site qui te ressemble et te permet de te démarquer sur le marché freelance en étant toi-même.
