Si tu viens de te lancer comme freelance, tu penses peut-être qu’il n’est pas nécessaire d’avoir une stratégie marketing bien huilée pour trouver tes clients, voire que la démarche est réservée aux grandes entreprises. Détrompe-toi, car même si tu ne représentes pas une multinationale, ta stratégie marketing est certainement l’outil le plus puissant pour générer des ventes et donc, développer ton entreprise sur le long terme.
Et contrairement aux idées reçues, construire et appliquer une stratégie marketing est plutôt abordable, voire totalement gratuit ! Tout va dépendre des actions que tu vas entreprendre, certaines s’ajustant en fonction de ton budget.
Pas encore convaincu ? Voici 3 bonnes raisons d’avoir une stratégie marketing pour ton activité de freelance. Et pour y voir plus clair, on te propose quelques pistes pour t’y mettre concrètement.
Sommaire :
1. Qu’est-ce que le marketing ?
2. Pourquoi soigner ta stratégie marketing en freelance ?
a. Pour savoir où tu vas et comment tu y vas
b. Pour se concentrer sur les choses réellement utiles
c. Pour développer ton entreprise sur le long terme
3. Comment construire ta stratégie marketing en freelance ?
a. Poser les bases de ta stratégie marketing
b. Prévoir un plan d’actions ciblées
Avant toute chose, reprenons un peu les bases parce que c’est un terme un peu barbare qui englobe en réalité un très grand nombre de notions. On va faire simple, car il ne s’agit pas de te faire ici un cours complet sur le marketing.
Dans sa définition globale, le marketing est utilisé par toutes les entreprises du monde et au-delà pour poursuivre un objectif quasiment commun à toutes : vendre le bon produit à la bonne personne, tout simplement.
C’est un ensemble d’actions que tu vas mettre en place pour faire connaître ton entreprise, générer du trafic sur ton site ou ta boutique, convertir tes prospects en clients, les fidéliser, etc. Eh oui, le marketing, c’est tout ça ! Tu comprends pourquoi c’est si important de te pencher sur une stratégie cadrée dès le début, même lorsque tu es freelance ?
Et comme toute stratégie, ton plan marketing n’est pas figé, loin de là. Chaque action que tu mettras en place pour te vendre devra être analysée et ajustée si besoin pour rester efficace. C’est pourquoi en réalité, le marketing te suivra tout au long de ta vie d’entrepreneur.
À ce stade, tu te demandes peut-être encore si ça vaut vraiment la peine d’y consacrer du temps et de l’énergie. Alors prenons un petit exemple : si tu suis des freelances sur les réseaux sociaux, tu peux parfois en voir certains qui croulent sous les demandes de devis et les projets clients. Eh bien, comme tu peux t’en douter, ils n’en sont pas arrivés là par hasard ! C’est le fruit d’une stratégie marketing alignée avec leurs valeurs et leurs objectifs.
Reprenons point par point les raisons qui poussent ces freelances à construire une stratégie marketing efficace pour leur business.
Tu ne prendrais pas un taxi sans pouvoir donner au chauffeur ta destination non ? En matière de business, c’est pareil. À la base de ta stratégie marketing se trouvent des objectifs qui guideront toutes tes actions. Si tu ne sais pas ce que tu souhaites atteindre avec ton entreprise, comment savoir par quoi commencer ?
Si tu as choisi de te lancer comme freelance, c’est que tu as forcément un but, même si tu ne l’as peut-être pas encore clairement défini. Tu souhaites vivre de ton activité ? Trouver des supers projets qui te passionnent ? Monétiser ton site web ? Tous ces éléments se déclinent en objectifs précis et chiffrés. Faire ce travail de réflexion te permettra ensuite de diriger ton activité dans la bonne direction pour réaliser toutes ces choses.
Pour reprendre notre métaphore, ta stratégie marketing, c’est un peu ton taxi. Destination : un business en bonne santé.
Lorsque tu sais où tu veux aller, définir comment y arriver coule de source. Toutes tes prises de décisions deviennent plus logiques, et donc plus simples. Sans stratégie préalablement établie, tu risques de perdre beaucoup de temps et d’énergie à travailler sur des choses qui ne t’apportent pas vraiment satisfaction, ou de t’éparpiller. Ou encore d’investir dans des solutions dont tu n’avais en fait pas réellement besoin.
Avoir construit ta stratégie marketing en amont te permettra de gagner du temps en te focalisant sur les bons leviers à activer pour te développer efficacement. Car il ne sert à rien de vouloir te vendre partout et à tout le monde mais (et on en revient à la base du marketing), de te vendre correctement aux personnes qui ont besoin de toi.
C’est la raison la plus importante pour laquelle tu as besoin d’une stratégie marketing en freelance : pour mesurer et adapter tes actions au fil du temps.
Eh oui, si tu n’as aucune stratégie, comment savoir si tu as atteint ton objectif ? Comment savoir ce qui n’a pas fonctionné et qui nécessite d’être amélioré ? Si tu avances aveuglément, tu ne peux ni obtenir de résultats, ni prendre de décisions pour la suite.
Construire et entretenir une stratégie marketing, c’est un cercle vertueux qui te permettra de t’améliorer et de faire grandir ton business sur le long terme.
Tu as bien compris l’importance d’une stratégie en freelance et tu veux tout de suite passer à l’action ? Voilà pour toi quelques pistes pour t’aider à poser les fondations de ton marketing. Il se peut que tu doives commencer de zéro si tu viens de te lancer comme indépendant, ou bien que tu doives revoir tes plans si tu estimes que c’est nécessaire.
La première étape va être de définir ton activité en tant que telle. Il faut que ton client puisse comprendre très vite ce que tu peux lui apporter et quels sont tes produits/services. Ce sera beaucoup plus facile de te vendre ensuite si tu sais précisément ce que tu as à proposer.
Tu pourras ensuite naturellement définir ton client idéal. Qui est-il ? Quels sont ses besoins ? Ses problématiques, ses craintes, ses envies ? Et enfin : où vas-tu le trouver ?
Une fois que tu as répondu à ces questions, dresse la liste de tes objectifs. L’erreur commune est de se fixer des objectifs pas suffisamment spécifiques, tels que « je veux plus de visiteurs sur mon site web ». Un peu flou non ? Pour mieux orienter ta stratégie, veille à ce que tes objectifs soient bien précis, mesurables, réalistes, pertinents et temporellement définis (la fameuse méthode SMART appliquée au freelancing !). Par exemple : « Je veux 300 abonnés à ma newsletter d’ici 3 mois ».
À ce stade, si tu connais ta personnalité et tes services sur le bout des doigts, que tu connais ton client idéal, et que tu as bien tous tes objectifs sous la main, tu es prêt à entrer dans le vif du sujet. Tu vas pouvoir lister et mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour développer ton business dans le bon sens.
Créer du contenu régulièrement, améliorer le référencement de ton site web, faire des publicités sur les réseaux sociaux, écrire un blog, faire des vidéos, des démos de tes services, etc. C’est à toi de définir le plan d’actions qui va t’aider à réaliser tes objectifs.
Tu verras qu’il existe des centaines d’outils et de techniques marketing pour te faire connaître et convertir tes prospects, d’où l’importance d’avoir bien défini les fondations de ta stratégie ! En freelance, tu es seul dans ton entreprise et tu ne pourras pas tout faire. Et souvent, faire moins c’est faire mieux.
Construire ta stratégie marketing lorsque tu débutes comme freelance peut te paraître complexe ou optionnel. Pourtant, tu verras qu’avec le temps, c’est ce qui va te permettre de réaliser ce pour quoi tu as choisi d’être indépendant. C’est une base de travail à laquelle tu pourras te raccrocher et améliorer au fil du temps, en plus d’être l’un des piliers qui te guidera au quotidien.
