Les tarifs d’un freelance sont rarement fixes tout au long de sa vie entrepreneuriale. Ils évoluent en même temps que son expérience, ses compétences et ses propres objectifs. Et c’est normal de ressentir le besoin d’augmenter tes tarifs au bout d’un certain temps : tu renforces ton expertise, la maîtrise de tes missions et donc, les bénéfices que tu apportes à tes clients.
Aujourd’hui, parlons de l’augmentation de tes tarifs de freelance : pourquoi et par quels moyens réussir une transition vers un nouveau pricing.
Sommaire :
1. Pourquoi et quand augmenter tes tarifs en tant que freelance ?
a. Parce que tu as mal calculé tes tarifs à la base
b. Parce que tu as amélioré ou élargi tes compétences
c. Parce que tu as des charges plus importantes en freelance
b. Parce que tu as augmenté ta valeur perçue en freelance
2. Comment augmenter tes prix en freelance ?
a. Augmenter tes tarifs avec tes clients actuels
b. Augmenter tes tarifs avec tes nouveaux clients
Commençons par un syndrome bien connu des freelances : manquer de confiance en la valeur de son travail. Il se peut que tu aies besoin de changer tes tarifs d’indépendant.e aujourd’hui parce que tu te rends compte qu’ils sont loin d’être suffisants. Tu as mal estimé ton temps de travail sur tes missions ? Tu n’as pas osé afficher un tarif juste pour décrocher tes premiers contrats ?
Comme rien n’est jamais figé dans le marbre en micro-entreprise, c’est le moment de changer ta stratégie de prix ! En plus de pouvoir te rémunérer à la juste valeur de tes compétences, un prix plus élevé changera également la perception de ton offre. Eh oui, un budget plus conséquent pour un travail de qualité, c’est totalement cohérent et ça reflète aussi ton professionnalisme en freelance.
Augmenter tes prix en freelance peut aussi se faire au fil de ton expérience. Avec le temps, tu renforces tes compétences ou en apprends de nouvelles pour compléter ton offre. Pour tes clients, c’est l’accès à une plus grande expertise et à de meilleurs résultats. C’est encore plus vrai avec tes clients réguliers dont tu commences à connaître le domaine sur le bout des doigts. Et forcément, une qualité de travail de plus en plus importante et flagrante, ça se paie.
C’est en partie pour cela que tes tarifs peuvent être très différents d’un autre freelance plus expérimenté si tu débutes, ou si ton activité est dans ses premières années. Cela dit, une différence de prix peut aussi s’expliquer par d’autres facteurs, comme une expertise de niche ou tout simplement un mode de vie plus onéreux (ce dernier critère étant strictement personnel).
Lorsque tu viens de lancer ta micro-entreprise, tu bénéficies d’aides te permettant d’afficher des tarifs plus que compétitifs en freelance. L’exonération partielle de tes cotisations sociales en est un parfait exemple. D’ailleurs, tu n’investis peut-être pas encore beaucoup dans le développement de ton activité (sous-traitance, outils, matériels, locaux, etc.). Bref, c’est plutôt confortable de débuter en micro-entreprise.
Sauf que… tes charges sociales vont très vite augmenter au fil du temps. Si tes tarifs n’évoluent pas en même temps, alors tu perdras de l’argent tout en réalisant le même travail. N’hésite jamais à revoir ton taux horaire ou ton TJM pour être certain.e que ton activité reste au même niveau de rentabilité.
L’expérience ou les charges sont loin d’être les seuls arguments pour augmenter tes tarifs de freelance. Ta valeur perçue est l’un des premiers critères qui entre en jeu dans la tête de tes prospects. Elle correspond à la manière dont ils perçoivent ton offre et ton entreprise, et ta valeur perçue se travaille via plusieurs leviers. En voici quelques exemples :
Tu es décidé.e à réévaluer tes tarifs de freelance ? Super idée ! Maintenant il faut l’annoncer à tes clients actuels et les appliquer à tes nouveaux clients. Sur le papier, rien de plus simple. Dans la réalité, la démarche peut être complexe.
Imposer de nouveaux prix à tes clients actuels peut être délicat. Ces derniers pourraient ne pas comprendre pourquoi ils paient plus pour le même service, surtout s’ils estiment mal la valeur de ton travail ou l’amélioration de tes compétences. La bonne nouvelle, c’est que tu n’es pas obligé.e de changer du jour au lendemain. Tes factures peuvent être réévaluées petit à petit si c’est une solution qui convient à tous.
Que tu décides d’augmenter les prix pratiqués avec tes clients actuels ou non, on te conseille de toujours faire preuve de transparence. Ne prends évidemment jamais les gens par surprise et n’hésite pas à exposer l’ensemble des éléments qui te mènent à modifier tes prix. Un bon client reconnaissant de ton travail, et profitant de tous ses bénéfices, pourra tout à fait comprendre ta démarche. À toi d’estimer comment tu le sens d’après la qualité de votre relation !
Tes nouveaux clients ne seront bien sûr pas étonnés de tes nouveaux tarifs. Appliquer un nouveau taux horaire ou un nouveau forfait te sera bien plus facile dans cette situation. C’est d’ailleurs ce qui peut te permettre de continuer d’appliquer tes anciens tarifs à tes clients fidèles. Si tu ne veux pas bousculer leurs habitudes ou que tu souhaites les récompenser, c’est une solution plutôt confortable. Tes nouveaux clients te permettront de trouver le bon équilibre entre anciens et nouveaux tarifs. Là aussi, il n’y a rien d’obligatoire et c’est à toi de déterminer la meilleure stratégie pour réévaluer tes prix.
Et voilà ! Tu sais désormais quand, pourquoi et comment réévaluer tes tarifs en freelance. En tout cas, on espère t’avoir convaincu.e que ce n’est pas une mauvaise chose pour ton activité. Au contraire, c’est même le signe que tu te développes et que tu es sur la bonne voie !
