Tout auto-entrepreneur fait des erreurs à un moment donné. Au début de son activité, en lançant un nouveau projet, en apprenant de nouvelles compétences, etc. De la simple pièce jointe oubliée dans un e-mail à la bévue intergalactique, tu connaîtras peut-être toi aussi ces moments de gêne, de désespoir ou de colère qui suivront une erreur.
Pourtant, on te le répète sans cesse : on peut apprendre de ses erreurs, même en freelance ! “Plus facile à dire qu’à faire” selon toi ? Pour te prouver le contraire, nous t’avons listé les 6 raisons pour lesquelles on te souhaite de commettre des fautes, des oublis, des bourdes, des bêtises, des maladresses, bref, des erreurs en freelance !
Sommaire :
1. Les erreurs t’apprennent à mieux te connaître
2. Savoir fixer tes limites grâce à tes erreurs de freelance
3. Vivre de nouveaux projets et prendre des décisions grâce à tes erreurs
4. Tes erreurs te font gagner en compétences
5. Apprendre à mieux communiquer en faisant des erreurs
6. Les erreurs te poussent à lâcher prise
C’est à force de tâtonnements dans ta vie de freelance que tu façonnes l’activité qui te correspond le mieux.
C’est en trébuchant en cours de chemin que tu peux tracer la route idéale pour ton business : choisir ton rythme, définir ta niche ou ton persona, changer de méthode d’organisation, utiliser des outils de productivité, etc.
La vie en micro-entreprise peut sembler parfois solitaire. N’en n’oublie pas pour autant qu’un monde (et une vie personnelle) existe en dehors de ton activité et qu’il mérite toute ton attention. En faisant les mauvais choix, tu risques d’atteindre tes propres limites. Et si ça t’est déjà arrivé, c’est une bonne chose ! Car tu sais désormais où se situe cette frontière à présent. Celle qu’il ne faut pas dépasser pour garder ton énergie, ta motivation et une santé mentale en bonne forme.
Un client qui t’appelle à 21h, un boulot d’urgence à faire le week-end, un nouveau projet qui dépasse tes compétences mais que tu as tout de même accepté… Ce type d’erreur est commun et salutaire ! À toi maintenant d’en tirer les leçons, comme mettre en place un vrai équilibre pro et perso, savoir dire non, déléguer, opter pour le slow business, etc.
Une grosse maladresse et c’est la cata ! Ton projet se casse la figure, tes objectifs sont loin d’être atteints ou tu perds un client. Ces erreurs en freelance entraînent très souvent une vraie remise en question sur ton auto-entreprise et tes capacités. Il est facile de vouloir baisser les bras au moindre obstacle, alors que tu peux au contraire faire tout l’inverse.
Ton activité est un laboratoire d’expérimentations : il est normal d’y trouver parfois des résultats peu concluants. Tourne cela à ton avantage : apprends de tes déconvenues en analysant ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Cela sera peut-être l’occasion pour toi de te rendre compte qu’un pivotage de ton activité est le bienvenu, ou que ta stratégie, ta communication, tes process, ton rétroplanning sont à revoir.
Tu t’es trompé, tu ne savais pas, il y a eu un bug dans la matrice : bref, ta mission freelance n’est pas un réel succès, ou pas suffisamment selon tes propres exigences. Si tu fais une erreur dans ton travail, et surtout lorsque ça concerne le projet d’un client, il est normal de vouloir y remédier.
Tous les freelances ont déjà connu ce moment délicat à la limite de leurs compétences, en train de potasser une nouvelle notion pour réparer une maladresse. Ces erreurs-là ont un grand pouvoir. Celle de t’enseigner l’humilité d’une part (on n’a jamais fini d’apprendre !). Et celle de te former à de nouvelles compétences. Tu ressors de ces missions avec une expérience supplémentaire qui te sera bénéfique et utile pour le futur de ton activité freelance.
Bien évidemment, il n'est pas nécessaire de faire des maladresses pour bien communiquer au sujet de ton auto-entreprise. Mais il est vrai que la majorité des erreurs qui sont commises résultent d’une incompréhension :
Pour éviter de répondre toujours aux mêmes questions et rencontrer des difficultés dans tes projets, reprends chaque erreur de ce type et corrige le tir.
Est-ce que tes contrats, tes CGV, tes devis, tes réunions, tes calls avec tes prospects sont assez complets ? As-tu abordé tous les points importants de votre collaboration ? Ta communication sur les réseaux sociaux est-elle claire ? À toi de te poser les bonnes questions pour mieux communiquer !
Tu t’es trompé dans ton devis, malheur ! Tu as ajouté un zéro et… il a été accepté. Une belle surprise finalement. Cette erreur (un peu exceptionnelle, on te l’accorde) te fait comprendre que tu apportes une vraie valeur à tes clients. Mais surtout, que toutes les bêtises ou maladresses qui peuvent t’arriver de faire en tant que freelance ne sont pas irréparables ou graves.
Tu es humain.e : il t’arrivera nécessairement de faire des erreurs en freelance, à toutes les étapes du développement de ton entreprise. C’est un fait, qu’il te faudra accepter. Repense à ces faux-pas que tu as déjà pu faire dans le passé : ont-ils encore une répercussion aujourd’hui sur ton auto-entreprise ? Chaque faute ou oubli est réparable (parfois à grands frais, mais c’est possible !). Pose-toi alors la bonne question : est-ce que mon erreur va encore me causer du tort dans six mois ? Dans un an ? Dans trois ans ? Si la réponse est non, il est temps de lâcher prise.
Te mettre dans tous tes états pour une erreur (petite ou grande) en tant que freelance est une réaction normale. Mais il est possible d’apprendre de tes échecs et déconvenues, d’en tirer des enseignements pour ton entreprise ou à titre personnel. Et ce ne sont pas des paroles en l’air ! Partage avec d’autres freelances tes expériences, et tu t’apercevras que tu es loin d’être le ou la seul.e à commettre des bourdes.
