L’email marketing peut être un outil très puissant pour trouver de nouveaux clients en freelance. Loin d’être réservé aux grandes entreprises, il permet d’entretenir un lien plus personnel avec ton audience. C’est pourquoi beaucoup de freelances se tournent vers une stratégie d’emailing et de contenus pour atteindre leurs futurs clients.
Quand on débute en freelance ou dans l’email marketing, on part généralement de zéro, c’est-à-dire sans liste de contacts. Aujourd’hui, on te donne donc quelques conseils pour récolter tes premières adresses email, ainsi que des bonnes raisons de mettre en place une stratégie d’emailing pour développer ton activité freelance.
Sommaire :
1. Pourquoi opter pour l’email marketing en étant freelance ?
a. Instaurer de la confiance avec un contenu plus personnel
b. Personnaliser et automatiser tes emails
c. Mesurer tes actions pour les améliorer
2. Comment mettre en place les emails marketing en freelance ?
a. Construire ta liste de contacts
b. Délivrer un contenu de qualité
c. Utiliser un outil d’emailing adapté
d. Segmenter pour mieux cibler
L’email marketing te permet de créer une certaine proximité avec ton audience, puisque tu atterris directement dans sa boîte email. Tu as donc une opportunité de t’adresser directement à tes prospects. Et c’est un peu l’inverse des réseaux sociaux où tes contenus se heurtent à la concurrence et un algorithme capricieux.
C’est donc le moment idéal de délivrer un contenu ultra qualitatif à travers tes emails marketing. D’autant plus que, normalement, tes prospects ont volontairement rejoint ta mailing list et s’intéressent déjà à ce que tu proposes. Et si tu te demandes pourquoi l’email marketing est aujourd’hui bien plus apprécié qu’auparavant, c’est parce qu’il est tout simplement moins intrusif que la publicité. Du moins, il est perçu comme tel s’il est bien rédigé et adressé à la bonne personne.
Lorsque tu produis du contenu sur les réseaux ou ton site web, tu ne sais pas vraiment qui va le consommer. Or, l’email marketing se destine à une cible bien précise. C’est donc un canal d’acquisition bien plus personnalisé en fonction de tes prospects et des informations que tu auras récoltées sur eux.
Par ailleurs, en tant que freelance, il est parfois difficile de prospecter tout en réalisant ses missions au quotidien. Et c’est là que l’email marketing offre tout son potentiel : en étant automatisé. Avec une stratégie d’emailing réfléchie, tu crées des workflow pertinents et automatiques. Un gain de temps inestimable !
Tout comme les réseaux sociaux ou les publicités, l’efficacité d’une stratégie d’emailing est tout à fait mesurable. C’est même essentiel si tu souhaites évaluer l’atteinte de tes objectifs et identifier ce qui peut être amélioré. La plupart des outils t’offriront des statistiques pertinentes sur le taux d’ouverture de tes emails, le taux de clics sur tes CTA, etc.
Et si l’on regarde bien, l’email marketing est un canal d’acquisition qui peut être particulièrement rentable. En freelance, tu n’as sans doute pas besoin de centaines de leads pour pouvoir vivre de ton métier. Quelques dizaines d’adresses peuvent suffire pour générer des clients, et remplir ton agenda. Et en principe, la version gratuite de la plupart des outils d’emailing t’offrira assez de fonctionnalités pour remplir cet objectif.
Ta mailing list, c’est un peu la base de ta stratégie d’email marketing. Ben oui, pas d’adresses mail : pas de résultats possibles. Du coup, ta mission va être d’aller chercher les bons contacts pour bien démarrer, tout en respectant les lois établies par la RGPD.
En dehors de l’achat de base de données, il existe beaucoup d’autres astuces pour récolter des contacts qualifiés susceptibles de devenir des clients :
· Augmenter ta visibilité sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche ;
· Placer un formulaire, un pop-up ou des call-to-action sur ton site web ou ton blog ;
· Promouvoir le contenu délivré dans tes emails (par exemple : des conseils, ressources, nouveautés dans ton secteur, etc.) ;
· Proposer des contenus gratuits (ou freebies) comme des workbook, ebook, guides, livres blancs, etc.
· Créer une landing page, ou page de destination, sur laquelle s’inscrire.
Ce ne sont que quelques exemples assez répandus, mais tu auras sans doute d’autres idées en fonction de ton secteur, de ta cible et de tes objectifs. Dans tous les cas, n’oublie pas de prévoir quelque chose en échange de l’inscription d’un prospect à ta liste. Un formulaire sur ton site ne sera pas suffisant, car ton prospect attend surtout une valeur ajoutée de ta part, même lorsque ça ne lui coûte rien.
Lancer une stratégie d’email marketing en freelance, ça passe aussi par le choix d’un outil spécifique. Si la plupart offrent de belles possibilités en version gratuite, l’utilisation ou l’interface ne seront pas forcément les mêmes. Et il se pourrait qu’à force, tu aies besoin d’investir dans ton outil pour augmenter ton volume d’emails si ta mailing list commence à décoller. Et pour ne citer que quelques exemples d’outil emailing : Mailchimp, MailerLite, Convertkit ou encore Sendinblue.
La qualité du contenu est sans doute le pilier le plus important d’une stratégie d’email marketing en freelance. Si une personne décide de te donner son adresse email, elle n’hésitera pas à se désabonner si le contenu proposé en échange ne lui convient pas. N’oublie pas que tes potentiels clients sont de vraies personnes, avec des problématiques auxquelles tu peux répondre en tant qu’expert de ton domaine.
Une fois ta stratégie lancée, n’hésite pas à utiliser les fonctionnalités de segmentation de ton outil. Ça peut t’être très utile si tu proposes plusieurs produits digitaux, plusieurs acquisitions clients, en plus de newsletters et autres campagnes. Et avec la plupart des outils d’emailing, tu pourras segmenter ton audience selon les critères de ton choix, pour atteindre les bonnes personnes avec les bons messages au bon moment.
Ainsi, tu t’assures que chaque personne ne reçoive que ce qui l’intéresse. Ce qu’il faut garder à l’esprit, c’est que plus ta segmentation sera précise, plus ton contenu sera pertinent, et plus le ROI sera satisfaisant. Et aujourd’hui l’email marketing est considéré comme l’un des canaux d’acquisition ayant le plus fort retour sur investissement.
En bref, en tant que freelance, tu pourrais tout à fait tirer parti de l’email marketing pour trouver et fidéliser tes clients. Le tout sera alors de continuer tes efforts pour faire grandir ta liste de contacts avec des adresses qualifiées. Objectif : laisser tes futurs clients faire connaissance avec toi via tes emails, tout en restant focus sur tes missions freelance.
