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Publié le : 
11/22/2021
Modifié le : 

Comment construire une communauté engagée en freelance ?

Construire une communauté en freelance, c’est réunir des personnes engagées autour de toi généralement sur un réseau social ou un outil communautaire. Ces personnes suivent ton activité de freelance, deviennent parfois clientes, et le font pour une bonne raison : elles apprécient ton univers, ta personnalité et tes contenus.

Formidable outil pour le développement de ton entreprise, la construction d'une communauté animée demande du temps et de l’investissement. Mais la récompense à la clé vaut bien tous ces efforts ! Eh oui, avoir une communauté autour de soi en freelance, ce n'est pas qu'une question de marketing. C'est aussi un formidable levier d'échanges, d'entraide et de motivation.

Aujourd'hui, on te donne quelques conseils pour construire ta communauté en freelance, que tu partes de zéro ou que tu aies déjà commencé à tisser ton réseau.

Sommaire :

1. Pourquoi développer sa communauté quand on est freelance ?

2. Comment avoir une communauté fidèle et engagée ?

3. Offrir du temps et de l’expertise à sa communauté, la clé du succès ?

4. Que partager avec ta communauté en tant que freelance ?

5. Comment échanger avec ta communauté ?

Pourquoi développer sa communauté quand on est freelance ?

Une communauté véritablement engagée et de qualité te permettra d’avoir des échanges stimulants et instructifs. Ce bénéfice va dans les deux sens ! En tant que créateur de ce groupe, tu peux en apprendre plus sur ta cible et ton client idéal, et améliorer ton business. Et les membres de ta communauté profitent de tes conseils, de ton expertise, et de ta bonne humeur.

De plus, une communauté agit comme un vrai porte-parole. De fil en aiguille, tu gagnes en visibilité grâce aux personnes qui te suivent et parlent de toi ou te recommandent. Les membres de ta communauté sont de potentiels clients qui te font déjà confiance, même s'il est évident que ce n'est pas le seul but d'une communauté engagée. Enfin, l’effet de groupe est un élément galvanisant qui va te motiver à aller encore plus loin dans tes projets en tant qu'entrepreneur.e. Bref, tu as tout à y gagner !

Comment avoir une communauté fidèle et engagée ?

En tant que freelance, tu dois te démarquer des autres entrepreneurs : avoir ce petit quelque chose d’unique qui te permettra de fédérer une vraie communauté autour de toi. Bien entendu, ton identité visuelle est importante pour que tu sois reconnu.e sur le web au premier coup d’œil. Mais c'est loin d'être l'élément principal pour fédérer d'autres personnes.

Ta façon de t’exprimer, le ton employé et la qualité de tes contenus vont également jouer un rôle important dans le développement de ta communauté. Il est primordial de construire une communauté de qualité, avec qui tu partages des points communs : ton positionnement doit donc être clair et authentique. Reste toi-même sur les réseaux sociaux, affirme ta différence, que ce soit dans :

  • Les messages que tu portes ;
  • Les causes que tu défends ;
  • Ton domaine d'expertise ou tes centres d'intérêt ;
  • Le mode de vie que tu représentes.

Pour garder une communauté vivante autour de ton activité de freelance, tu peux aussi mettre en place des rituels et des rendez-vous. Ainsi, tu pourras habituer ta communauté à des moments de partages enrichissants.

Offrir du temps et de l’expertise à sa communauté, la clé du succès ?

En tant que freelance, tu bénéficies d’une certaine expertise dans ton domaine. Ta communauté te suit en partie pour ça, et pour la façon dont tu partages ton savoir et tes connaissances. Tu dois donc proposer des contenus qualitatifs avec une vraie valeur ajoutée. C’est en donnant que tu recevras.

Offrir ton expertise est l'un des leviers les plus puissants pour agrandir ta communauté. Et ça peut prendre plusieurs formes :

  • Des contenus offerts (type freebies) : ebooks, livres blancs, guides, etc. ;
  • Des contenus sur le web et les réseaux sociaux : articles de blog, publications, reels, lives, etc. ;
  • Des formats plus longs : vidéos et podcasts par exemple ;
  • Une newsletter régulière pour un lien plus personnel ;
  • Des événements en ligne : webinaires, masterclass, etc.

Le format de tes contenus doit correspondre à ta cible, tant sur le fond que la forme : est-ce qu’elle lit ta newsletter ? Est-ce qu’elle préfère la spontanéité des stories ? Créer du contenu pertinent te permettra de gagner en notoriété en tant que freelance. Ta communauté sera ainsi plus apte à te faire confiance pour aller plus loin à tes côtés, avec une de tes offres payantes par exemple, ou simplement en faisant partie des membres actifs.

Que partager avec ta communauté en tant que freelance ?

En plus de contenus éducatifs démontrant ton expertise en tant que freelance, on te conseille de ne pas faire l'impasse sur les éléments qui donnent envie de te suivre. Tu peux partager des moments de ton quotidien, pour que ta communauté apprenne à te connaître et se sente plus proche de toi. Tes questionnements, tes doutes, tes résultats et ton parcours pourraient intéresser et inspirer ton réseau. C'est en tout cas ce qui te rendra plus humain.e à ses yeux.

Sur les réseaux, les coulisses d’une marque sont de plus en plus appréciées grâce à leur authenticité. N’hésite pas à en faire de même avec ton entreprise en montrant tes backstages ou en réservant du contenu exclusif pour les membres de ta communauté ! Par exemple : des formats « une journée avec moi » en stories, des vlogs vidéo, etc. C’est aussi l’occasion de faire des teasings sur tes projets et tes futures offres de freelance.

Comment échanger avec ta communauté ?

Construire et prendre soin de ta communauté va exiger beaucoup de temps dans ton activité de freelance. Les échanges au quotidien font partie des éléments-clés pour une communauté qui vit sur le long terme. Ils montrent que tu es disponible et fiable.

Pour permettre ces échanges, tu devras être présent.e régulièrement sur tes canaux de communication pour répondre aux demandes de ta communauté. Crée des formats ludiques ou interactifs pour faire participer chaque membre et lancer la discussion : challenge, quizz, sondages, boîte à questions, live chat, etc. Un lien de confiance se met en place et une vraie énergie collective peut émerger de ces échanges.

Si tu souhaites aller encore plus loin, sors du cadre des réseaux sociaux et des discussions individuelles. Mets en place un lieu commun à toute ta collectivité pour échanger : Slack, WhatsApp, serveur Discord, groupe sur LinkedIn ou Facebook, rencontres physiques ou virtuelles, etc.

Construire sa communauté en freelance est un objectif intéressant pour trouver des personnes réellement intéressées par ton travail, prêtes à devenir tes futurs clients. C’est également une vraie aventure humaine, qui peut réserver de belles surprises ! Mais pour cela, il faudra t’investir au quotidien pour faire grandir ta communauté en tant qu’entrepreneur.e.


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🛠 Où construire sa communauté en freelance ?

L’idéal est de se focaliser sur un réseau social (comme Instagram par exemple) pour commencer à construire ta communauté en tant que freelance. Mais tu peux aussi former une communauté engagée sur un outil comme Discord, Slack ou un groupe privé.

💬 Que partager avec sa communauté quand on est freelance ?

Il faut diffuser du contenu à la fois éducatif, interactif et personnel pour combler ta communauté ! Alterne entre les contenus longs et très complets, et les partages plus courts et instantanés, et n'oublie pas d'analyser les formats qui plaisent le plus à ta communauté.

🔑 Quel est l’élément-clé pour créer sa communauté en tant qu’entrepreneur ?

Les échanges sont la clé de voûte d’une communauté, que ce soit des discussions individuelles ou collectives. Sois présent.e en message privé, dans les commentaires de tes posts et par e-mail, etc.

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