Se lancer en freelance, c’est généralement le fruit d’une envie profonde… Celle d’indépendance, de liberté, mais aussi de la conviction d’avoir des compétences utiles à offrir aux autres. Et au départ, cela semble suffire : des compétences d’un côté, des besoins de l’autre… l’équation paraît simple. La réalité est plus nuancée. Très vite, un constat s’impose : des freelances qui proposent la même chose, aux mêmes clients, et qui travaillent globalement de la même manière… il y en a des milliers.
Cette prise de conscience peut déstabiliser, parfois même décourager.Il existe pourtant des leviers pour sortir du lot et attirer l’attention, même sur des marchés qui ont l’air ultra-saturés. Parce que ce n’est pas parce qu’il existe déjà mille acteurs sur un secteur, qu’il n’y a pas de place pour de nouveaux venus, de nouvelles méthodes.
L’offre grandit, mais la demande aussi ! Les cartes sont donc constamment rebattues, et il est toujours possible de se faire sa place. Mais comment ? La seule certitude que l’on peut avoir aujourd’hui, c’est que miser uniquement sur ses compétences pour réussir ne suffit plus. Les compétences peuvent se copier, s’égaler et finissent par se banaliser. C’est vrai, être compétent, faire bien son travail, c’est une norme quelque part.
La vraie différence va donc se jouer ailleurs : et si par exemple, on creusait la piste d’une identité de marque différenciante ?
“Identité visuelle”, “branding”, “identité de marque”…. Autant de termes proches, que l’on confond souvent. Petits rappels de lexique donc, pour commencer :
C’est l’ensemble des éléments graphiques qui permettent à une entreprise ou un indépendant d’être reconnaissable :: typographies, couleurs, illustrations, symboles… Utilisés de manière cohérente et répétée, ils créent une association dans l’esprit des clients. Ils transmettent aussi une image spécifique (plutôt sérieuse, plutôt créative, plutôt fun, très moderne ou au contraire nostalgique…) en fonction des codes visuels choisis.
Plus large, elle englobe :
En clair, l’identité de marque est la manière dont une activité va être perçue et reconnue, par ce qu’elle dégage, mais aussi par ce qu’elle offre, par la manière dont elle se présente et dont elle communique.
Une identité de marque claire et travaillée n’est pas un luxe réservé aux grandes entreprises. Pour un freelance, elle doit être perçue comme un atout stratégique, un levier à actionner pour“se sortir de la masse” et développer son activité. Travailler son identité de marque permet d’abord de se démarquer dans un marché saturé : les compétences seules ne suffisent plus, c’est la manière dont un freelance est perçu qui fait la différence.
Cette clarté attire naturellement les bons clients, ceux qui se reconnaissent dans ses valeurs, et éloigne les profils moins alignés. Une identité cohérente inspire également confiance. Elle donne le sentiment d’être face à un.e professionnel.le structuré.e, capable d’offrir une expérience claire et une prestation maîtrisée, de qualité.
Et, un autre avantage du fait de travailler son identité de marque et de soigner son identité visuelle, sera de valoriser le travail fourni. Ces efforts renforcent la perception de qualité et permettent de positionner son activité comme une référence crédible. Le petit “+”, c’est que cela permet même potentiellement d’augmenter ses tarifs (puisque la valeur est perçue comme supérieure), et d’éviter une part de négociations.
Le travail peut paraître complexe, mais il est possible de commencer simplement à travailler certains points dans un premier temps. Quelques pistes :
Ces premières étapes ne constituent pas la totalité d’une identité de marque, mais elles posent une base solide pour évoluer et se professionnaliser. Alors, plutôt que de chercher à convaincre par les prix ou par des arguments techniques, mieux vaut réfléchir dès aujourd’hui à la manière dont son activité est perçue, à l’image qu’elle renvoie. Commence par poser les bases : clarifie ton message, définis ce qui te rend unique, et assure-toi que cette identité se retrouve partout, de ton site web à tes factures. C’est souvent là que se joue la différence entre un freelance parmi tant d’autres et celui que l’on choisit pour son identité singulière, assumée et mémorable.
